Наши услуги > Компьютеры, сети и ПО > Обслуживание компьютеров, сетей и ПО; услуги системного администратора

Компьютеры, сети, видеонаблюдение и программное обеспечение

Компьютеры и другие устройства должны помогать сотрудникам компании эффективно выполнять работу и решать стоящие перед ними задачи. Для этого на компьютеры устанавливается операционная система и различные приложения, они могут объединяться в сеть, подключаться к Интернету и электронной почте. Иногда стоит задача использования разделяемых между сотрудниками данных или приложений, а также резервного копирования и архивирования данных. Офисы также часто оборудуются мини АТС, а также принтерами и факсами. Кроме того, сами компьютеры, как устройства, являются частью ИТ инфраструктуры офиса. Поддержание всего этого хозяйства в работоспособном состоянии, отвечающем бизнес задачами, решаемым клиентом, и является задачей ИТ обслуживания офиса. Любой офис теми или иными способами должен решать и решает подобную задачу.

Ваши потребности:

• Вы хотите, чтобы Ваши компьютеры исправно работали, и не хотите разбираться, в чем проблема: неисправность техники, сбои программного обеспечения, «напали вирусы», закончились расходные материалы, потерялась информация или сотрудник не знает, как выполнить что-то
• Ваш бюджет не позволяет Вам нанять квалифицированного специалиста, поэтому Вам многое приходится делать самим или платить дополнительно
• Ваш «приходящий» системный администратор не всегда может прийти на помощь, когда Вам это надо
• Вам приходится платить больше Вашему системному администратору, потому что Вы боитесь, что он уйдет, и все «рухнет»
• Вы расширяетесь или начинаете новый бизнес и не хотите покупать новые дорогие компьютеры и оргтехнику, а по возможности экономно оборудовать новый офис

Наше подразделение ИТ обслуживания поможет Вам решить эти и множество других вопросов, связанных с компьютерами, сетями и программным обеспечением.

Если что-то сломалось, не работает, сбоит, не загружается, не печатает, не подключается, не видно, пропало, "глючит", виснет,  Вам необходима экстренная компьютерная помощь, а лучше своевременно воспользоваться услугами по обслуживанию компьютеров сетей и программного обеспечения.

Вам необходимо обеспечить разделяемый доступ к ресурсам, установить новое приложение, подключить новое устройство, защититься от несанкционированного доступа или нужно регулярно архивировать необходимые для бизнеса данные? Специалисты нашего Агентства выполнят любые работы по установке и настройке программного обеспечения.

Существующие проблемы, если их не решать кардинально, постепенно накапливаются, приводя к частыми сбоям, снижению производительности, невозможности эффективно и рационально использовать имеющееся оборудование. Тогда необходимы коренные перемены, а прежде чем их затевать, необходимо провести квалифицированный аудит и диагностику существующей системы.

Начинаете или расширяете бизнес, въезжаете в новый офис? Мы поможем Вам с проектированием, монтажом и наладкой компьютерных и телефонных сетей, а также поможем выбрать, смонтировать и настроить видеонаблюдение.

Если Вам необходимо заменить устаревшее или неисправное оборудование, оборудовать дополнительные рабочие места, воспользуйтесь услугами по поставке, установке и подключению оборудования.

.

Мы поможем Вам установить и настроить предлагаемую Вашим банком систему "Клиент-банк".

Если надо быстро создать компьютерную инфраструктуру в новом офисе с тем, чтобы Ваша команда могла сразу приступить к выполнению своих основных обязанностей - закупать, продавать, производить, продвигать, т.е.приносить Вашему бизнесу прибыль, воспользуйтесь нашим комплексным предложением - ИТ офис «под ключ», мы предложим все что Вам надо и обеспечим в требуемый срок.

Мы искренне убеждены, что у слов «обслуживание» и «служить» общий корень, и стараемся на практике следовать этому правилу. «ИТ обслуживание» - это партнерские отношение между нами и нашими сотрудниками с одной стороны, и Вами и Вашими сотрудниками с другой стороны, а не просто настройка Вашей системы или ремонт компьютера. Настроить Windows могут многие, но правильно организовать процессы обслуживания, чтобы клиенты были довольны, не так просто.
Наши руководители имеют необходимые знания и накопили практический опыт в вопросах организации ИТ обслуживания.

Мы уделяем большое внимание правильному подбору и постоянному повышению квалификации наших сотрудников. У нас работают сертифицированные специалисты, умеющие работать не только с техникой, но и с пользователями. Мы подобрали свою команду и разделили обязанности между сотрудниками таким образом, чтобы Вы всегда могли получить вежливый ответ на любой поставленный вопрос.

С организацией Вы можете формализовать отношения так, что не будет никаких недомолвок, или когда Вы имели ввиду одно, а Ваш исполнитель другое, а потом Вам будет неудобно сказать ему, что Вы недовольны, тем более, если это Ваш знакомый или знакомый Ваших знакомых. Между заказчиком и исполнителем должны быть сугубо деловые отношения.

Мы работаем для Вас, наша задача – Ваш успешный бизнес!

Полный спектр услуг по обслуживанию компьютеров, сетей и ПО: экстренная помощь, абонементное обслуживание, ремонт компьютеров, прокат компьютеров, мониторов и ноутбуков, проектирование и монтаж сетей, установка и настройка программ, подключение оборудование, конфигурирование мини АТС, сопровождение 1С, оборудование офиса по программе ЭКОНОМ.